FAQ
とくあるご質問
お見積もりについて
1. お見積もりだけ依頼することは可能でしょうか、また、その際、見積り料金は発生するのでしょうか？
基本的には無料で対応させていただきます。
※例外として専門的な要素（建築・電気工事など）が発生した場合や高所作業での現場調査などの場合はご相談させていただく場合があります。
2. 会社の看板をオリジナルで作ろうと思い、看板屋さん2社に相見積を取ったのですが金額に大きく差が出ています。同じ依頼方法をしたのに何か原因があるのでしょうか？
看板製作は大きさが小さくても、設計→デザイン→製作→施工と関わる専門的な部署が多数存在します。設計士・デザイナー・オペレーター・施工の職人がそれぞれの役割で仕事をしますが、この4人のスタッフが社内にいる看板屋さんは非常に少ないです。どの部分を外注するかによって金額に大きく差が出てしまう場合が多いです。あとは看板製作に必要になる、大型プリンターや加工の道具などを、自社設備として導入しているかも金額の差が出やすいです。segnoには専門的なスタッフから設備まですべて充実していますので安心してご依頼ください。
デザインについて
3. 新規出店のためロゴや看板のデザインもお願いしたいのですが可能でしょうか。
デザイン専門の事業部があるため、もちろん可能です。
内容によって金額が発生する場合と発生しない場合があるのでお気軽にご相談ください。
4. データ入稿の場合、データ形式に決まりはあるのでしょうか。
基本はイラストレータデータをアウトライン化したデータでご入稿いただきます。もしソフトなどが無い場合や、データ制作ができない場合はご相談ください。
看板製作について
5. 看板のサイズ感や素材がよくわからないのですが、問い合わせても良いのでしょうか。
看板の種類や素材感などは非常に種類が多いので、一般の方には難しいと思います。お気軽にご連絡いただけましたら、出来る限りわかりやすくお答えさせていただきます。
6. 急ぎで看板を取付けたいのですが、発注から施工完了までだいたいどれくらいの期間がかかるのでしょうか。
商品やデータの有無などによって大きく異なりますが、最短で3日程度で取り付けは可能になる場合はあります。
7. 幕やシートでの看板製作を考えているのですが対応していただけるのでしょうか。
広告幕は大きくて10ｍ程度の物もよくご依頼をいただいています。製作から施工まで一貫して対応は可能ですので、お気軽にご相談ください。
8. 屋外に設置予定なので照明器具も合わせて発注したいのですが可能でしょうか。
照明工事を合わせてご発注いただく場合が多いです。1次側の電源をどこで確保するべきかなど、専門的なことが多いですが設計士が現場を確認させていただいて施工させていただきます。
9. 看板をロードサイドに設置したいのですが、設置できる場所も探してもらえるのでしょうか？
segnoにはロードサイド媒体看板専門のスタッフがいるため、可能になります。エリアをご指定いただければ土地のオーナー様と交渉をして、コンプライアンスを重視して設置させていただきます。
※ただし、こちらは広告主様からのご依頼しか対応はできませんのでご注意ください。
サービスについて
10. 屋外広告物の申請を行政に提出しないといけないと聞いたのですが対応可能でしょうか？
屋外に看板を出す場合は、行政に届け出をしなくていけません。景観条例など地域の行政により詳細は分かれているため、一般の方には非常にわかりにくい状態ですが、segnoは多くの実績がありますので、提出書類作成まですべておまかせ下さい。
11. 看板の落下などが心配なのですが、看板の保険はあるのでしょうか
例えば設置した看板が落下して通行人が怪我をした場合、広告主に責任があります。
そういったリスクを回避するために、看板自体に保険をかけることは可能です。金額はそれほど高くはないので、必要な場合はお問い合わせください。
13. 天災などにより看板やディスプレイが破損してしまった場合、修繕作業はしていただけるのでしょうか。
屋外に看板を設置する場合は、必ず経年劣化で看板は損傷してきますので修繕作業はさせていただきます。segnoが施工した物件ではなくても対応は可能です。その他、高所の照明交換などもご対応しておりますので、お気軽にお問合せください。
14. 看板とディスプレイを合わせて発注することは可能でしょうか。
もちろん可能です。
店舗ロケーションに合わせて効果的でデザイン性の高いご提案をさせていただきますので、まずはご連絡いただけたらと思います。
15. 施工のみを依頼することは可能でしょうか。
メンテナンスの問題や、仕上がりにご満足いただけるか不明な場合が多いので、大変申し訳ございませんが、施工のみのご依頼はご対応しておりません。メンテナンスの問題や、仕上がりにご満足いただけるか不明な場合が多いので、大変申し訳ございませんが、施工のみのご依頼はご対応しておりません。
16. 施工業者をこちらで指定することは可能でしょうか。
こちらは問題なく対応可能です。商品をご指定の施工業者様にお送りすることも可能ですがご指示いただけたらと思います。
支払方法について
17. 支払いのタイミングはいつ頃でしょうか、またどのような支払い方法があるのでしょうか。
基本はすべて前金でいただいてからの作業になります。
segnoの場合は、企画・デザインなどからご依頼いただくことが多く、商品を作った段階では、すでにコストが発生してしまっている状況になりますので、ご理解いただけたら幸いです。